よくある質問
お客様からの疑問を
まとめてみました!
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畳について
- Q
畳替えはどれくらいでやればいいの?
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A
畳替えは裏返し、表替え、新畳の3種類ございます。
畳の傷みの度合いにより差はございますが、だいたい、標準的な年数は下記の通りとなっております。年数 種類 作業内容 3年〜
5年裏返し 現在ご使用の畳の表面ゴザを裏返し再利用いたします。 5年〜
15年表替え 表面ゴザを新しいものと交換いたします。 15年
以上新畳 現在ご使用の畳を処分いたしまして新しいものと交換いたします。 ※緑(へり)は全て新しいものを取り付け致します。
- Q
張替えが必要な部屋に介護が必要な家族がいるのですが・・・
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A
当店では畳張替え時の無料介護サービスを行っております。張替え時に介護が必要な方が居ても安心。介護士のサポートで別のお部屋へ移動を行います。
- Q
畳の日頃のお手入れ方法は?
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A
畳の目に逆らわず、掃除機やほうきで丁寧に掃除するだけです。濡れた雑巾での拭き掃除は、頻繁にやると汚れや傷みの原因となりますので、頻繁に拭かないよう、ご注意下さい。
- Q
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訪問・工事について
- Q
畳の部屋に、たんすや机等の重い家具があるのですが。
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A
移動は全て当店にお任せ下さい。貴重品等は予め移動をお願いする事もございますが、基本的に当店にて移動させて頂きますのでご安心下さいませ。
- Q
土、日曜日でも、来てもらうことは可能でしょうか?
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A
基本的に日曜日のみ定休日でございますので、土曜日も対応可能でございます、日曜日ご希望の場合は予めご相談頂ければ、ご対応可能な場合もございますので、まずはお気軽にご相談下さいませ。
- Q
畳の表替えには何日かかりますか?
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A
畳の表替えに必要な日数は、お預かりから中1日程度です。スピード対応を心がけておりますが、特にお急ぎの場合は即日対応も受け付けております。
できるだけご希望に配慮いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 - Q
アフターサービスについて教えてください。
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A
納品した畳のアフターサービスとして、畳合わせの調整や状態の診断などを無料で行っております。
また、畳のお預かり、修理、納品まではすべて自社で一括しております。どうぞ安心して当店におまかせください。
- Q
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料金について
- Q
値段の違いは耐久性でしょうか?
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A
耐久性の高さとお値段は関係しています。また、畳表の価格差は、い草の産地や品質、使用量により左右されます。お値段の高い畳の畳表は高品質であり、使われているい草の本数も増えます。その分密度が高く、耐久性も向上するのです。また、畳表を定期的に裏返して使用すると、長期間の使用も可能になります。
- Q
安い畳表と高い畳表の違いを教えてください。
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A
い草にもブランド品種があり、特に良質なのは熊本産です。熊本県産のい草は、日本の気候に合った発育をし、非常に美しい見た目を持つ仕上がりになります。農家から引き継がれたい草は、畳表生産者が厳選したものだけを使用し、時間と手間をかけて作るためお値段も高くなるのです。
一方、国産であっても厳選基準を引き下げ、い草の使用本数を抑えた畳であれば、価格もリーズナブルです。また、外国産として中国産もあり、近年では日本法人が現地で指導・生産を行い、リーズナブルながら良質な畳を提供できます。
お部屋の雰囲気やお客様が希望する用途、ご予算などとも調整しながら、ご自身に合う畳を選ぶことが大切です。
畳のプロである当店が、お客様に最適な畳選びをサポートいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。 - Q
畳を新調した場合、古い畳の処分費用はかかりますか?
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A
古畳の処分・廃棄は有料です。当店では、必要となるトータルコストをお客様にご説明し、責任を持ってお引取りと処分・廃棄を行っております。追加費用が発生する心配はありませんので、どうぞ安心して当店におまかせください。
- Q